1. Quy trình giải quyết các đơn tố cáo:

• Người tố cáo:
  • Bài tố cáo phải có bằng chứng đủ để tố cáo. ít nhất là 1 ảnh bill chuyển khoản và 1, vài ảnh đoạn chát chứng minh.. Phần nội dung tố cáo hãy trình bày để admin hiểu về sự việc của bạn. Phần Zalo liên hệ phải điền đúng Zalo của bạn, vì chỉ có bạn mới là người có thể gỡ bỏ bài tố cáo đó
  • Yêu cầu gỡ bỏ bài mà bạn đã tố cáo, vui lòng dùng số Zalo ở phần liên hệ bài tố cáo Inbox Admin gửi:
    • 1. Link bài tố cáo
    • 2. Lý do gỡ bỏ
• Người kháng cáo:
  • :Để kháng cáo một bài tố cáo nhầm lẫn, sai sự thật, bạn vui lòng Inbox Admin gửi:
    • Link bài tố cáo
    • Lý do kháng cáo

2. Lợi ích cho người dùng website

• Được tố cáo, lưu trữ dữ liệu lừa đảo vĩnh viễn k sợ quên hay mất.
• Người bị Scam có thêm cơ hội lấy lại được số tiền đã bị mất, lừa đảo
• Có thể đọc, biết & cập nhật được tình trạng Scam, lừa đảo mỗi ngày, biết kiểu cách, cách thức mà bọn lừa đảo hay sử dụng để chiếm đoạt tài sản người dùng
• Được Checkscam bảo vệ quyền lợi và lợi ích khi giao dịch với các Admin có quỹ bảo hiểm CS và tuân thủ Nội quy giao dịch

3. Điều khoản về người và nội dung tố cáo:

• Bạn đồng ý rằng bài báo cáo của bạn sẽ được chia sẻ thông tin cho các bên thứ ba bao gồm Checkscam và các tổ chức, cá nhân khác, mục đích để ngăn chặn lừa đảo tái diễn
• Bạn đồng ý rằng bạn chịu trách nhiệm trước pháp luật, nếu như bạn truyền bá các thông tin sai lệch và phỉ báng người khác.
  Khi cần, bạn phải có trách nhiệm tham gia vào quá trình xác minh để chứng thực vụ lừa đảo
• Bạn đồng ý nhận thông tin về việc nếu bên lừa đảo yêu cầu xóa bài và cam kết giải quyết, đền bù thiệt hại.
• Bạn đồng ý rằng Checkscam được phép tiếp quản thông tin của người viết bài báo cáo lừa đảo và kẻ gian, bao gồm thông tin cá nhân (tên, số điện thoại, số tài khoản, ID, v.v.) để hỗ trợ ngăn chặn sự tái diễn hành vì lừa đảo, cũng như khắc phục thiệt hại cho nạn nhân.
• Nếu bạn vi phạm các điều khoản của thỏa thuận, bạn có thể bị phạt.
  • Làm tổn hại đến uy tín của người khác bằng cách vu khống qua hệ thống mạng thông tin.
  • Viết bài tố cáo do có tư thù cá nhân và mục đích xấu khác.
  • Đây có thể được coi là hành vi phỉ báng, vu khống và cản trở hoạt động kinh doanh. Theo đó bạn có thể bị phạt cả về án dân sự và hình sự.